日前，大观区总工会在安徽省工会解困脱困帮扶工作中荣获“全省城市困难职工解困脱困中作出重要贡献集体”荣誉称号，并获得全省通报表扬。
近年来，为扎实做好困难职工帮扶民生工程工作，推进城市困难职工解困脱困，大观区总工会创新举措，精准实施困难职工帮扶民生工程，对全区帮扶救助工作进行精细化管理，助力城市困难职工解困脱困。
1、高度重视，加强组织领导。区总工会成立了困难职工帮扶工作领导小组，主要领导负总责，分管领导具体抓，定期召开会议研究部署工作，实现工作有人抓、有人管、能落实。并结合区情实际，先后研究制定了《大观区总工会城市困难职工解困脱困决战决胜年实施方案》和《大观区困难职工帮扶民生工程实施方案》，通过全面实施困难职工帮扶民生工程，进一步在精准识别、精细管理、精准施策、精心服务上下功夫，把“精准”贯穿于困难职工解困脱困工作全过程，明确工作目标、突出工作重点、抓住关键环节，采取有力举措、持续精准发力，决战决胜城市困难职工解困脱困。
2、分解任务，压实工作责任。按照全区困难职工人数层层分解目标任务，真正把脱困工作压实，落实到单位，落实到人。科学制定全区工会民生工程目标任务，每年签订目标责任书，将目标任务细化落实到各乡镇、街道和社区，传导工作压力、压实工作责任。为推动工作，采取考核通报、召开推进会和选树典型的方式，加大工作落实力度，形成以点带面、上下联动，全力推进城市困难职工解困脱困工作的良好态势。
3、提升能力，开展学习培训。坚持定期召开困难职工帮扶民生工程工作会议，传达学习省、市总工会关于困难职工解困脱困工作的一系列文件精神。通过印发困难职工帮扶工程文件汇编、宣传册等多种形式，逢会必学、以会带训,加强对困难职工帮扶工程的业务知识学习和研究，提高基层工会干部的工作能力和水平。
4、定期走访，深入调查摸底。一是按照“分级负责、精准识别、一户一档、动态管理”的原则，开展“万名工会干部进万家”活动，要求基层工会干部定期到困难职工家中走访，全面开展调查摸底，更新完善职工档案。对辖区已建档的困难职工逐户上门摸底调查，采取“一进二看三算四比五查六议”的方法精准识别困难职工，努力做到符合标准的一户不漏，不符合标准的一户不进。二是由区总工会领导带队，分组深入各乡镇、街道，听取工作汇报，查看台账资料，抽取困难职工进行入户走访，对其家庭成员信息、享受低保、养老保险、医疗保险、购买商品房、购买机动车辆、经商信息等情况进行了核对核查，确保困难职工家庭信息“精准”。三是召开专题会议，对入户抽查情况进行通报，要求工作不到位的单位立即整改，在规定的时间内摸清困难职工情况，分析致困原因，健全完善常态化的帮扶机制。
5、结对帮扶，实施动态管理。充分发挥帮扶联系人作用，认真落实“一帮一”联系人制度，确保每户困难职工都有帮扶联系人。对困难职工档案实施动态管理，做到一户一策，一户一档。全面梳理2018年以来我区脱困、注销和在档困难职工档案。集中力量对脱困、注销职工家庭进行电话回访、实地走访，了解其是否符合脱困标准、注销条件，防止出现错退、错注销等情况。对脱困后仍符合相对困难、意外致困建档标准的职工家庭，建立相应档案继续帮扶。对现有在档困难职工档案信息，全面核查掌握困难职工及家庭成员的工作状态、健康状况、帮扶需求等情况，落实好“四个一批”措施，户策对接，精准施策，分层分类采取有针对性的帮扶措施，确保在档的深度困难职工解困脱困。
6、加大力度，强化舆论宣传。一是通过印发《困难职工帮扶工程文件汇编》和宣传册等，动员全区各级工会组织、工会干部，充分利用上门入户、电话回访以及QQ、微信等方式，广泛宣传困难职工帮扶工作的政策规定、申报流程、办事指南、工作动态等，提高政策知晓率、利用率。二是定期深入乡镇(村)、街道(社区)和企事业单位，上门了解和掌握困难职工的家庭生活经济来源、子女上学、看病就医等情况，让惠民政策宣传与困难职工“面对面、零距离”，提升对帮扶政策的理解和支持。三是积极向全国、省、市、区各级新闻媒体和网站投稿，大力宣传我区困难职工帮扶工作的主要做法和典型案例。四是结合民生工程宣传月活动，统一制作工会困难职工帮扶工作宣传展板，在汇峰广场、安庆百联等大型商超人流密集的地区，设立宣传台，发放宣传册，积极开展政策咨询服务，让困难职工帮扶工作深入人心。五是组织拍摄制作【图看民生】困难职工帮扶民生工程实施图集和专题片，全方位展示工会精准帮扶困难职工的创新做法、成功经验及实施成果，做到有文、有声、有图、有影，提升民生工程政策宣传的深度和广度，让更多职工了解和看懂“困难职工帮扶民生工程”政策，为决战决胜困难职工解困脱困营造良好的社会氛围。
7、规范程序，认真审核把关。一是根据申报困难职工救助的标准和条件，认真审核申报人是否符合申报条件、申报材料是否完整等，确保困难职工申报档案的准确、规范。二是将申请条件、审核程序、帮扶措施等情况向社会公布，接受社会监督，确保困难职工帮扶不错一人、不漏一户。三是规范困难职工档案管理，进入帮扶系统的困难职工，谁申报谁负责，分片包干，联系到人，对照标准程序，严格审核把关，确保困难职工精准识别。四是与民政部门协调对接，运用居民家庭经济状况核对信息系统大数据平台，对申请家庭经济状况进行比对核查，确保建档救助对象信息真实、可靠。五是严格按照困难职工的建档条件、标准和程序审核把关，实行个人申请，基层工会、乡镇(街道)、系统工会、区总工会调查审核和主席会议集体研究审批制度，确保帮扶资金使用规范。
8、整合资源，壮大帮扶力量。通过由区政府与区总工会召开联席会议，协调发动全区相关部门力量，积极鼓励、引导各类公益慈善组织、企事业单位等社会力量参与困难职工帮扶，多渠道筹措资金，发挥社会力量在困难帮扶中的作用。广泛开展“跟着劳模去扶贫”，努力争取各方力量，共同推进困难职工解困脱困。对救助的困难职工按建档管理和资金使用要求，先公示五个工作日，接受职工及社会监督。严格按照“依档帮扶、实名制打卡发放”原则，对困难职工实施帮扶救助。积极推动区委、区政府将城市困难职工脱困解困纳入脱贫攻坚大局，进一步优化部门沟通协作，建立梯度式社会救助体系，形成低保、低收入、专项救助相互衔接、层次清晰、各有侧重的梯度帮扶格局。加大工会帮扶救助，对因病致困返困的困难职工，推动纳入大病保险和医疗互助保险;对意外生活困难和逐步改善生活已脱困的困难职工档案进行分类注销，对单亲困难女职工等特困职工家庭纳入重点救助范围。
截至2021年9月，大观区总工会累计解困脱困2547户，共发放帮扶资金333.7531万元，困难职工解困脱困工作成效显著。
