2024年，孔城镇总工会坚持以职工需求为导向，扎实推进职工帮扶工作制度化、规范化发展，实现帮扶工作帮在点上、暖在职工心上。围绕职工最关心、最直接、最现实的利益问题，坚持多措并举、真抓实干，让全镇困难职工充分感受到“娘家人的关爱”

　　一是强化组织保障，加大帮扶力度。镇总工会着力做好“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”等传统服务品牌，切实帮助困难职工排忧解难。春节期间，经过全面大走访以及各基层摸牌，共为32名困难职工发放3.6万春季送温暖资金。“工会送岗位 乐业在江淮”的就业援助活动期间，理清困难职工及其家庭成员的就业状况，对于有就业需求的，及时推送符合要求的工作信息，提高他们的“自救”能力。夏季，及时了解向困难职工了解工作环境。向其普及中暑应急处理健康知识，传递政府的关爱。金秋助学期间，我镇共摸牌5户困难职工，发放救助金共计36176元。在新中国成立75周年之际，开展“喜迎新中国成立75周年 工会情系困难职工生活”慰问活动，对在档的5户困难职工家庭开展“四个一”全覆盖走访慰问活动，即“开展一次入户走访、送上一份暖心慰问品、开展一次帮扶政策宣传、更新一次困难职工档案”，切实把党和政府以及工会组织的温暖送到困难职工心坎上。

　　二是扩大宣传覆盖，推动政策入心。采取线上线下相结合的方式，和镇各部门协作，通过志愿活动，发放帮扶宣传册300多份，广泛宣传工会困难职工帮扶政策，提高职工对政策的知晓率，及时发布就业等政策，阵地宣传促热度，充分发挥工会服务阵地的作用，将困难职工帮扶政策摆放在村(社区)展示台上，多渠道宣传，扩大了广大职工群众的政策了解知识度。目前，了解到我镇光明村有一户一家三口家庭，主劳动力身患重病，妻子在服装厂上班，孩子在上学，医疗费用支出大，后期镇工会将根据政策实施帮扶，帮其家庭共渡难关。

　　三是用好用活数据，效能服务走心。实行申请资料“瘦身”，为精准把握困难职工的家庭情况和困难情况，减少职工申请时需提供的非必要资料。实行数据信息“多跑路”，积极与便民服务中心相关部门及村(社区)开展合作交流，实现数据资源共享。对审核通过的困难职工家庭，有针对性的实施项目帮扶，确保帮扶资金准时、高效发放到位。补助资金发放后，第一时间通过电话、短信等方式告知帮扶对象，并宣传普及困难职工帮扶相关政策内容，切实提高困难职工对于民生帮扶政策的满意度。

　　后期，孔城镇总工会将始终坚持“竭诚服务职工，维护职工权益”，努力健全和完善困难职工帮扶工作长效机制，研究思考困难职工帮扶的更多办法和积极拓宽帮扶渠道，不断转变帮扶思路和观念，解决职工面临的困难和问题。