“连续三年获得工会的大病救助，不仅缓解了我们家的经济压力，更给我们带来温暖和希望，感谢党和工会组织的关心关怀!”家住龙井社区的刘女士收到救助金后激动地说。

　　市总工会落实困难职工长效帮扶机制，形成重大节日有示范、特殊群体有帮扶、重大活动有慰问的工作格局，做优“工”字号帮扶品牌。

　　夯实基础保力度。锚定年度目标任务，印发实施方案，进一步明确各级工会职责，完善帮扶工作责任制。举办培训班，提高工会干部业务能力和责任感，开展宣传宣讲，提升政策知晓率、美誉度。

　　分类施策有温度。根据不同致困原因，对困难职工家庭统筹实施生活救助、大病救助、子女助学等措施，将不符合建档条件生活仍存在困难的职工纳入送温暖范围，扩大帮扶覆盖面。2024年，建档帮扶困难职工家庭77户，发放资金59.08万元;常态化慰问困难职工127人，使用资金26.2万元;“两节”送温暖筹集资金112万元，惠及职工1200余人。定期对建档在册的困难职工进行入户走访和电话回访，持续跟踪解困脱困职工家庭情况，扎实做好帮扶“后半篇文章”。

　　加强协作提精度。通过基层工会入户走访、市总工会审核把关，掌握困难职工及其家庭基本情况。加强与民政等相关部门的信息共享，对申请职工家庭信息进行比对，筛查建档排除性条件，提升认定精准度。开展精准帮扶提升行动，落实落细“四提一优”举措，推动解困脱困与提升职工生活品质有效衔接。

　　统筹资源扩广度。拓展服务渠道，结合就业援助、技能培训、创业支持等活动，为困难职工送政策、送岗位、送技能，提高自我发展能力。突出特殊群体，为农民工免费送体检，慰问新入会的大货车司机，为外卖员子女争取公益助学金，向新业态职工赠送意外伤害险，建设119家工会驿站，为户外劳动者提供暖心服务，不断增进职工福祉。