帮扶解困无小事，一枝一叶总关情。为确保广大职工温暖过冬、安心过节，市总工会多措并举推进“两节”送温暖工作。

　　提前部署早启动。12月初，印发《关于开展全市困难职工调查摸底工作的通知》，指导各级工会开展走访调查，全面梳理本辖区、本单位困难职工情况，形成市总统筹、层层落实的工作格局。积极向上级工会争取专项帮扶资金，向市政府申请拨付送温暖资金，夯实保障基础。

　　精准施策解难题。持续做好精准帮扶、分类施策，12月份以来，根据不同致困原因对14名符合建档帮扶的职工进行医疗救助或生活救助，发放救助金17.32万元。加大力度，对53名建档在册困难职工的送温暖做到全覆盖，保障和改善节日期间基本生活。分类打造温暖行动，做到困难职工“一个不少”送温暖到人，重点群体职工关心到位。

　　走访慰问送关怀。深入一线、直奔基层，慰问困难职工、劳模工匠、快递小哥，帮助解决职工困难，勉励他们坚定信心、奋发向上。对重点领域在节日期间坚守岗位的一线职工和艰苦岗位职工开展走访慰问，叮嘱大家做好防风防寒保护措施。进园区、访企业，了解生产经营情况及招工用工需求，宣传工会就业援助行动，搭建就业平台，缓解企业招工难题。

　　聚焦需求优服务。用好服务阵地，具备条件的驿站节日期间正常开放，延伸思想引领、权益维护、职业介绍等多元化服务，确保“两节”期间服务“不打烊”、温暖“不间断”。

　　送温暖活动是为职工群众排忧解难的传统工作品牌，市总工会不断完善工作体系、拓展服务周期，推动“冬送温暖”实现“四季恒温”。