酷暑盛夏,工会驿站成为户外劳动者的“清凉落脚点”。为跳出“办公室听诉求”固有模式,把服务阵地搬到职工身边,8月4日,县总工会启动机关干部“当一天站长”沉浸式实践活动,县总工会主要负责同志带队走出机关大院,坐到驿站“第一线”,以站长视角察实情、听真话、找短板,进一步激活工会驿站服务效能,推动驿站功能从“有”向“优”。
在建设路工会驿站内,工会干部把梨子、矿泉水、防暑药品等清凉慰问品送到外卖骑手、环卫工人手中。“站长”与户外劳动者们面对面围坐,轻松畅谈,倾听一线劳动者的作业强度、工作处境与家庭近况,征集大家对驿站配套、工会服务的所思所盼。同时围绕户外劳动者的权益保障、健康关怀开展政策宣讲,反复叮嘱大家高温天气务必做好自我防护,遇到难题第一时间找工会。
此外,为精准捕捉新就业形态劳动者群体的真实心声,工会志愿者们现场发放《工会驿站职工需求调研表》,实打实收集意见建议,摸准职工满意度和需求。针对新业态职工奔走在路上、时间碎片化、难得跑办事大厅的堵点难点,县总工会把困难职工帮扶窗口“搬”进驿站,变“职工上门找服务”为“服务上门找职工”。工作人员就地解读帮扶政策,细致摸排记录新业态职工家庭实际困境,接受咨询答疑,对符合条件的对象现场受理帮扶业务,把便民服务搬到劳动者的工作环境中。
“‘一日站长’不只是简单站岗值守,更是一次全方位的‘沉浸式体验’。驻站干部既是接待员、宣传员,也是巡检员、调研员。热情接待进站职工、化解急难小事,逐项检查服务设施,督导站内环境卫生。活动后梳理驿站运行堵点难点,汇总职工急愁难盼,形成务实可行的改进建议,为驿站提质升级找准方向。”工会志愿者向新业态职工们介绍了此行活动的目的。
据了解,从8月4日开始,县总工会将分批奔赴城区各处工会驿站接续开展“当一天站长”活动,持续把工会温度传递到每一位劳动者心上,不断厚植广大职工的获得感、幸福感、安全感,真正让工会驿站成为职工可感、可得、可依的暖心港湾。



