近日，石化路街道工会组织全体职工开展提升便民服务，多措并举方便群众办事。 

  一是要强化服务意识。加强工作人员职业道德教育、业务技能提升,强化职工的宗旨意识、责任意识、服务意识,使工作人员牢固树立“服务群众，服务民生”的理念。

  二是严格纪律要求。认真落实各项工作纪律，杜绝违法违规现象；杜绝违反程序拖拉办事现象；杜绝擅自脱岗“空窗”现象；杜绝慵懒散漫现象。

  三是实行一次性告知制。对当事人材料不齐全的，一次性书面告知当事人需补齐的全部材料；对不符合办理条件的，说明不予办理的理由，并做好解释工作。

  四是要坚持特事特办。对有特殊困难的群众，主动上门办理或全程代办，在办事过程中，统一要求各个工作人员注意保护当事人的隐私。

五是提升服务模式。开展评选“最佳服务明星”、“文明窗口创建”等活动，使职工能力、作风明显提高。