10月26日，安庆市总工会党组成员、副主席、市文行办主任幸敬稳一行到桐城指导窗口行业单位文明创建工作。

       指导组一行先后到市人民医院、市政务服务中心、建设银行、移动公司、电信局、盛源百货公司、长途汽车站等7家窗口单位进行文明创建指导。每到一处，指导组从办公场所环境卫生秩序、氛围营造、投诉处理机制、志愿服务、行业规范设置、相关设施完善等方面逐一进行指导。

       指导组指出，窗口行业单位是创建文明城市的重要组成部分，是展示城市形象的重要窗口，各窗口单位要认真按照窗口行业单位文明创建的要求，将办事服务项目流程悬挂上墙，让群众看得见；要切实落实好意见箱、意见簿和监督举报电话等高效投诉处理机制的建立；要保持好公共环境秩序和卫生，加大公共环境卫生清洁力度，尤其是要做好服务台、休息处、厕所等场所的保洁工作，清除卫生死角，打造干净、舒适、和谐的服务环境。