今年以来，大观区总工会坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，用“心”学党史，用“情”解民忧，贯彻以职工群众为中心的工作理念，聚焦主责主业，务实担当，做实做细困难职工帮扶民生工程，不断提升困难职工家庭的获得感、幸福感和安全感。

　　一是完善工作机制。进一步加强对困难职工帮扶民生工程工作的领导，明确区总工会主要领导负总责、分管领导具体抓，充实职工帮扶中心人员力量，进一步提高帮扶中心人员的工资待遇。按照属地管理要求，实行统一领导、分级负责，构建各基层单位工会负责调查走访、受理帮扶救助的职工服务网络。同时加大与市总工会、区民生办的对接力度，形成上下联动、齐抓共管的工作格局。

　　二是加强业务培训。组织辖区各乡镇(街道)、区直部门相关负责同志召开民生工程培训会议，认真学习省、市总工会和《大观区总工会困难职工帮扶实施办法(试行)》等相关文件，并对困难职工帮扶民生工程的建档标准、救助项目、建档及救助流程开展专题培训和座谈学习，努力提升基层工会帮扶干部的业务素质和工作能力。

　　三是强化信息宣传。研究制定困难职工帮扶宣传信息工作奖励办法，进一步加大宣传工作力度，激发全区工会工作者报送信息的主动性和积极性，提升困难职工帮扶信息宣传工作的质量和水平。通过深入社区开展政策咨询、印发宣传资料、上门入户走访、微信群、QQ群等多种形式，深入宣传困难职工帮扶的条件和范围、申请方式及程序，提高职工群众的政策知晓率和满意率。

　　四是规范申报流程。严格按程序申报，对新申请对象及建档在册困难职工实行入户走访全覆盖。帮扶名单、帮扶项目、帮扶金额均由区总工会主席办公会或党组会议审议通过。对符合建档条件的困难职工家庭，经集体研究同意后，在所在基层工会、区帮扶服务中心逐级进行公示，且公示时间不得少于5个工作日，确保帮扶职工的真实性、准确性。

　　五是实施动态管理。严格按照《安徽省工会困难职工帮扶实施办法》的规定，对深度困难职工，每年核查一次，相对困难职工和意外致困职工，每半年核查一次，通过开展入户走访核实，及时掌握困难职工相关信息的变化，依据调查结果进行动态调整，将符合解困脱困条件的职工及时脱档，对符合困难职工建档条件的非建档职工及时纳入救助范围，切实做到精准帮扶，将政策落到实处。

　　六是统一发放资金。帮扶资金坚持依档帮扶、精准施策、实名制发放的原则，按照深度困难职工、相对困难职工、意外致困职工等类别，建立梯度困难职工档案，实施分层分类帮扶，所有资金均通过银行转账方式，统一打卡发放并电话告知困难职工。帮扶资金使用情况在30个工作日内，录入全国工会帮扶工作管理系统，确保帮扶资金发挥最大效益，让更多困难职工得到帮扶救助。

　　截至4月19日，为全区困难职工提供生活救助 26 户,医疗救助 11户，累计发放救助资金28.9737万元，有力推动了困难职工家庭解困脱困。