“娘家人”它不是一个简单的称呼，是一份沉甸甸的责任，更是一种光荣而艰巨的使命，承载了工会人的艰辛、付出与收获，也承载了我的勤奋与快乐。发生在工会人身上的故事，太多......

　　勤奋的工会人

　　2019年4月，困难职工帮扶工作首次纳入民生工程。如何做实做细这项工作，按照区总工会领导的安排，我到区民生办、区残联等兄弟单位学习借鉴民生工程工作中一些好做法和成功经验。同时认真研读省、市总工会关于困难职工帮扶的政策规定和工作流程，尽快熟悉掌握困难职工帮扶的申请条件、建档标准、救助项目和资金核算等业务知识。6月份，我就收到了基层工会上报的20多份申请材料。为了让申请人能够及时得到救助，我们兵分两组和基层工会人员开展了上门入户走访活动，来到了下岗职工吴**的家中，根据他申请的医疗救助材料对他的家庭困难情况进行了核实，了解到他是一名重病患者，低保户，妻子也是体弱多病，两人长年需住院治疗，同时摸底到他的孩子今年考大学，我们让街道工会多关注，符合工会“金秋助学”政策再申报材料。经过2天的走访核实，我们按流程对第一批符合帮扶的20多人进行了公示打卡发放，随后我对20多人进行了电话回访，确认钱打卡后有没有及时收到?对我们的帮扶满不满意?一趟趟的上门走访;一次次的电话回访，为他们排忧解难，让职工真切感受到大家庭的温暖。因为这是“娘家人”特殊的责任。

　　信赖的工会人

　　今年4月初，我收到了区商务局工会下属企业的一份医疗救助材料，我在审核的时候，发现缺少2份材料，让尽快补齐给我，约好星期一交材料，等到下午快下班的时候，我收到了商务局的信息，说她本人放弃，不愿申请了，从事帮扶工作这么多年，这还是我第一次碰到给“钱”还不要的，根据她的申请材料和医疗费用，核算出能补到20000元的帮扶资金，对于这个困难家庭来说可不是一笔小钱，我觉得就这样轻易放弃了，实在有点可惜。于是第二天上班，我早早来到了商务局，联系到了企业工会主席，原来这名职工是担心被我们帮扶后，取消她家的低保资格。原因找到了，通过我们的沟通和政策宣传，打消了她的顾虑，没过2天，我就收到了她的材料，4月19号，我们就将20000元的医疗救助款打到了她的卡上，第二天就收到了她的电话，非常激动地感谢我们。我相信，每当职工有困难，我们一定能够更好地服务职工群众，真正当好职工群众信赖的“娘家人”。

　　幸福的工会人

　　2019年12月，我们迎来了第一次民生工程绩效评价检查，通过查看台账资料、电话抽查，在随机抽取8户困难职工上门入户调查时，当检查组问到一名脱困户对自己脱困有什么想法，我到现在都很清楚的记得他的回答，我们这名脱困职工说：“我要感谢工会在我和家庭最困难的时候帮助了我，现在我有一份稳定的工作和收入，你们要把这个钱留给更困难的人”。2019年我们区困难职工帮扶工作取得了全市第一名的好成绩，2020年在全省第三方评估中，我们是全市唯一在结对帮扶率、帮扶工作社会满意度、受助对象满意度都达到100%的单位。这不仅是各级工会人的付出和收获，更是所有困难职工对我们的“认可”。回想起帮扶路上的点点滴滴，有辛酸、有喜悦、有感动，但只要每次想到这些困难职工是通过我们工会人的手，将党和政府及工会的“温暖”及时送到每一位困难职工的心坎上，这一刻，我由衷体会到作为“娘家人”也是幸福的。