为巩固城市困难职工解困脱困成果，推动困难职工帮扶与提升职工生活品质有效衔接，开展困难职工帮扶“四提一优”行动，大观区总工会严格对照年度目标任务要求，健全机制，强化措施,狠抓落实，帮助解决困难职工的“急难愁盼”问题。截至7月底，完成生活救助(含两节生活补贴)27户，子女助学8户，医疗救助14户，发放帮扶资金38.2404万元，全面完成年度目标任务。

　　明确目标，精心部署。及时总结去年困难职工帮扶工作成效及不足，为今年民生实事工作提升和目标任务的顺利完成奠定基础。根据市总工会、区民生办下达的目标任务，及时召开专题会议研究，层层分解落实年度目标任务，确保各项救助政策精准实施。进一步加大与市总工会、区民生办的对接力度，统筹协调、有序推进困难职工帮扶民生实事的精细化管理。

　　加强宣传，营造氛围。及时将大观区总工会《困难职工帮扶民生工程宣传册》等文件发放到各基层工会，充分利用会议、宣传栏等形式宣传困难职工帮扶救助的申报条件、申请方式、申请程序等。通过微信、入户走访活动与困难职工面对面解读政策等方式传递正能量，宣传报道工会精准帮扶困难职工的创新做法、成功经验及实施成果，做到有文、有声、有图、有影。全方位地宣传困难职工帮扶民生工程政策，提升宣传影响的覆盖面。

　　精准识别，动态管理。区总工会按照“一户一档”、“一户一策”的要求，根据困难职工致困原因、困难程度对档案进行分类细化，实施精准施策，加强信息化管理，完善困难职工帮扶档案。定期或不定期对困难职工档案数据进行审查复核，对符合条件的及时提供帮扶救助，对符合脱困条件的困难职工，按照《安徽工会困难职工档案管理实施办法》规定，予以退档，切实做到有进有出、动态管理。

　　优化服务，提升好评。对符合申报条件的困难职工提供“一对一”全程协助申报服务，解决了“办事慢、来回跑”等问题;建立工会干部结对帮扶机制，及时解决困难职工工作和生活中遇到的实际困难;帮扶资金按照实名制发放原则，直接打卡发放到职工的个人银行账户，并同步打电话告知。通过不断优化服务措施，切实增强了广大职工群众的获得感、幸福感、安全感。