为进一步深化我市文明创建工作，8月1日，桐城市总工会到各银行网点、营业厅等窗口单位开展文明创建督查工作。

督查组实地查看了窗口行业规范、公益宣传、环境设施、投诉机制、无障碍设施等各项创建标准执行情况，要求各窗口单位要发挥示范作用，为群众办实事、解难题，要在提升素质上下功夫，从业人员要用文明用语，礼貌待人，规范服务;要结合其服务功能和行业特色，更好地服务群众，展现文都之城文明新风尚。

督查组强调，各窗口单位要注重工作常态长效，要及时总结创建工作中经验和不足，对标创建要求，补短板，再提升，对于出现的问题做到彻底整改，杜绝反弹，为深入推进创建文明城市贡献窗口行业的力量。