为进一步提升新就业形态劳动者“幸福感”,大观区总工会多举措推进工会驿站扩面提质。
一、坚持问题导向,配齐基础设施。聚焦环卫工、快递员、外卖送餐员等新业态群体户外劳动过程中饮水难、热饭难、充电难等现实问题,在每个驿站内都配备了饮水机、微波炉、医药箱、报刊架、桌椅等基础设施,免费为户外劳动者提供饮水、热饭、充电、休息等更加便捷、优质、可持续的暖心服务,真正实现了“累了能歇脚,渴了能喝水,饭凉能加热”的服务功能,切实解决了周边户外劳动者的实际困难。
二、拓展服务功能,提高服务频次。从服务时间、服务群体等方面着手,不断丰富站点内容,联动建设单位适时面向户外劳动者和新业态群体开展政策宣传、岗位招聘、送清凉、送健康等服务活动。严格制定驿站人员管理运行制度,明确驿站服务职能、强化日常维护保养、积极营造服务氛围。把已经投入使用的工会驿站位置,逐一在高德和百度地图进行定位标注,确保户外劳动者能在“掌上”选择就近点位获得服务。
三、强化服务落实,展现驿站价值。充分利用微信、QQ群等新媒体平台广泛宣传,营造氛围,建立突出“高效”、狠抓“满意”的价值导向,切实不断提高驿站的社会知晓率、吸引力、服务率,有效传递工会力量,传播工会声音,让新就业形态劳动者时刻感受到来自党和政府关怀、工会组织的温暖。