为认真落实全国总工会和省市总工会决策部署,着眼全县户外劳动者服务站点(工会驿站)提质扩面增效,积极向8小时之外延伸服务,更好帮助户外劳动者解决“吃饭难、饮水难、歇脚难、如厕难”等急难愁盼问题,充分发挥工会驿站作为党的政策理论的宣传站、为民办实事的服务站作用,望江县总工会多举措推进工会驿站扩面提质。
截止目前望江县总工会累计建成工会驿站111家,其中自建2家,共建109家,月服务近2000人次,总投入20余万元。
一、加强组织领导,强化责任担当。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习党的二十大精神,认真落实全国总工会和省市总工会决策部署,着眼户外劳动者服务站点(工会驿站)提质扩面增效,作为今年的头等大事来抓,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其他人员协助抓的工作格局,明确了工作职责和任务分工,做到“人员、经费、责任”三个到位,为工会驿站建设工作提供了坚强的组织保障。
二、实地走访调研,精准布局选址。为进一步落实工会驿站扩面提质的要求,望江县总工会紧扣“维护职工合法权益、竭诚服务职工群众”的职能定位,望江县总工会深入周边县(市)区总工会实地走访调研学习,详细了解工会驿站基础设施建设、作用发挥、运营管理等情况;召集组织各基层工会相关负责同志研判驿站选址建设工作,做到底数清、情况明,积极开展“最美工会驿站”建设工作,通过“自建+共建”“新建+提升”聚焦打造一批24小时智能化工会驿站、红色驿站。
三、坚持需求导向,规范驿站管理。聚焦户外劳动者在日常工作中的饮水难、热饭难、休息难、充电难等现实问题,除常规在每个驿站内配备必要的服务设施外,根据驿站使用情况及需求,增加相应设备,提供更加便捷、优质、可持续的暖心服务。严格制定驿站人员管理运行制度,明确驿站服务职能、强化日常维护保养、积极营造服务氛围,确保向8小时之外延伸服务、24小时智能化工会驿站有效运行。
四、加大驿站宣传,开展贴心服务。所有站点全部登上高德地图或百度地图,确保户外劳动者能在“掌上”选择就近点位获得服务。充分利用工会微信公众号、QQ群、微信朋友圈、媒体报道等新媒体平台,广泛宣传户外劳动者工会驿站的服务功能,切实提高驿站的社会知晓率和服务率,结合“四季送”开展暖民心工程服务,有效传递工会力量,传播工会声音,让更多户外劳动者知晓“爱心驿站”、用好“暖心驿站”。